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Avis clients APRIL Marine

Parce que votre satisfaction est notre priorité chaque jour, votre avis compte beaucoup à nos yeux.

eKomi, recueil d’avis

Vous pouvez consulter les avis laissés par les clients depuis plusieurs années sur eKomi. eKomi fournit un service de récolte d'avis clients indépendant et transparent.

4.7/5

Nous faisons confiance au tiers indépendant Ekomi pour collecter les avis de nos clients.


Consultez les 997 avis

Ils ont dit...
Le 21/09/2021 à 17:23:47
 
Vraiment bien conseillé par l'équipe commerciale, très pro
Le 21/09/2021 à 09:23:21
 
rapidité de réponse au téléphone, simplicité des explications et des procédures.le prix tout [+]
Ils ont choisi APRIL Marine
m
OLIVIER
BENETEAU OCEANIS 35.1
Assuré pour 100 € par mois. Service d’assistance et de dépannage à quai et en mer inclus.
g
PATRICK
JEANNEAU MERRY FISHER 1095
Assuré pour 115 € par mois.
g
PHILIPPE
SEALINE C 335
Assuré pour 160 € par mois. Service d’assistance et de dépannage à quai et en mer inclus.

Enquête de satisfaction

Nous réalisons chaque année des enquêtes de satisfaction* pour recueillir vos avis et nous assurer que nos contrats d’assurance et nos solutions de financement répondent parfaitement aux besoins de nos clients.

En 2020 :

  • 91 % de nos clients étaient satisfaits d’APRIL Marine,
  • 95 % de nos partenaires étaient satisfaits,
  • 94 % des clients estimaient qu'APRIL Marine simplifie leurs démarches de souscription et d’indemnisation,
  • 90 % des clients étaient satisfaits de l'application mobile.

*Enquête FOCUS menée par l’institut PRAXIS en 2020 sur un échantillon de clients APRIL Marine (sinistrés et non sinistrés).
Enquête coutiers menée par l’institut QUALIMETRIE en 2020 sur un échantillon de partenaires.

Votre témoignage est important

APRIL Marine a également mis en place un dispositif de recueil d’avis clients lors de la réalisation d’un devis, à la suite d’un appel téléphonique ou après la gestion d’un sinistre.

Si, vous aussi, vous souhaitez nous faire part de votre témoignage, n'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse assurance@aprilmarine.com.